Politique de remboursement

La règle

Si SuperDevSpace ne vous convient pas, demandez un remboursement dans les 14 jours suivant le paiement et vous récupérez l’intégralité du montant. Vous n’avez pas à donner de raison, et votre demande n’a aucune autre conséquence.

Comment le demander

Écrivez à l’adresse de contact ci-dessous depuis l’adresse associée au compte, ou adressez-vous à Paddle — notre revendeur officiel (merchant of record), qui a encaissé le paiement — via le lien figurant sur votre reçu. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d’origine et traités par Paddle ; ils arrivent généralement sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque.

Après 14 jours

Résiliez à tout moment et l’abonnement cesse d’être renouvelé ; la période déjà payée court jusqu’à son terme. Nous ne remboursons pas au prorata une période partiellement utilisée, et vous n’avez besoin de parler à personne pour résilier.

Supprimer votre compte

La suppression de votre compte résilie immédiatement votre abonnement Paddle actif, avant toute autre suppression, de sorte que vous n’êtes plus jamais facturé. Le reste de la période déjà payée prend fin avec lui ; il n’est pas remboursé au prorata.

Le remboursement sous 14 jours s’applique toujours. L’enregistrement du paiement reste chez Paddle, de sorte qu’un paiement effectué au cours des 14 derniers jours peut être remboursé même après la disparition du compte — écrivez à l’adresse de contact ci-dessous depuis l’adresse qu’utilisait le compte.

Vos droits légaux

Cette politique s’ajoute aux droits que vous confère le droit de la consommation, y compris tout droit légal de rétractation. Elle ne les remplace jamais.